お客様への最初の声掛けは挨拶です

どうも、松浦です!



接客の取っ掛かりの言葉は何て言ってますか?



「いらっしゃいませ」って言うという方が多いんじゃないのでしょうか。



あえて、違う言葉を使ってみるのも手です!



「いらっしゃいませ」と言うと、

お客様もいつも掛けられる当たり前の言葉なので、

無反応な場合もあったりしますよね。



じゃー なんて言うかというと、いつも皆さんがしている挨拶です。



例えば、「おはようございます」  「こんにちは」など。

なんで、挨拶をするかというと、

相手も人間なんで挨拶されたら結構、反応してくれるんです(・ω・)/



挨拶されたと思うと、なんか無視しにくいですよね。



会釈してくれたり、「おはようございます」と返してくれる人もいるので、

次の会話に繋げ易かったりするんです。




山登りしてる時に、挨拶したら挨拶で返してくれる感じなのかもしれないですね!



ぜひ、試してみて下さい(^O^)/

 

お客様への最初の声掛けは挨拶です

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