「リーダーの資質」あなたの言動がスタッフとの関係を決めている

どうも、お店を運営する「店長・オーナー」の悩みを、



解決することばかり考えている松浦です !

 


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店長が遅刻を何度もするので、

もうフォローのしようがないです。。。

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そりゃそうですよね・・・



特別な理由がある訳でもないのに、

遅刻を繰り返していては、

部下の指導に影響します。



どれだけ立派なことを言っても、

部下の為にキビシイ言葉を言ったとしても、

相手には響かなくなります。



遅刻は分かりやすい例かもしれませんが、

部下は日頃の言動を見ています。



それも、私たちが思っている以上にです。



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部下と上手くいかない理由は、

もしかしたら・・・

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そう、自分では立派にやっていると思っているのに、

なぜか上手くいっていないと感じている、

あなた!



実は、あなたの言動が原因なのかもしれませんよ。



正直、人のことはよく見えますが、

自分のことは分かっていないのが人間です。



部下も面と向かって、

あれこれ言ってくることは少ないでしょう。



そして、自分の改善点を部下に聞くのは、

とても勇気がいることです。



ただし、本当にトラブルになっているのであれば、

腹をくくって聞くことも大切です。



そういう状況でないのであれば、

日頃からアンテナを張ってみてください。



1:自分を客観的にみる、振り返る

2:部下や家族、友人との会話からも気付く意識をもつ

3:親しい人に、思い切って聞いてみる (優しい人が良いかも笑)



私も、過去に自分の言動に全く気付かず、

いつの間にか溝ができていました。



そうなると、自分自身もツライ気持ちで過ごすことになります。



あなたには、同じ状況になって欲しくありません。



日頃からチェックする意識が、

お店や あなた、

そしてお客様にも良い環境を作っていきます。



ぜひ一度、あなた自身のチェックをしてみてくださいね(^O^)/


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今日のまとめ

あなたの日頃の言動が部下との関係に、

影響しているかもしれません。

自分のことが見えていないのが、人間です。

自分自身をチェックする意識を持っておきましょう。

そのチェックが、お店づくりや売上にも繋がります!

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最後まで読んでいただき、ありがとうございます(^-^)

コメントやいいねをしていただけたら、とても嬉しいです!


 
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