女性スタッフとのコミュニケーションをとる時のコツとは?

どうも、「オーナー・店長」の悩みを



解決することばかり考えている松浦です!


 
女性のスタッフへは、細かく認める言葉を掛けて上げることが必要です。



人にもよると思いますが、

男性スタッフは、仕事の『結果』について

評価されるたい人が多いです。


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女性は結果を出す為に頑張っている『過程』について、

認めて欲しい人が多いと思います。


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女性スタッフに対しては、

予算を達成したから褒めるのではなく、

その為に頑張っている姿に対しても、

励ましやねぎらいの言葉をかけていきます。



「頑張っているね」「調子いいね!」

「大変だろうけど、いつも通りやってくれたらいいから」




こんな言葉を掛けてもらえると、

嬉しいですよねo(^-^)o


男女問わず嬉しいとは思いますが、

特に女性はこういう細やかな気遣いに安心感を覚えます。


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コミュニケーションをとる中で、ちょっと言い過ぎかな?

と思うぐらい、態度や言葉で伝えることが大切です。

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あなたからいつも見守られているという安心感は、

仕事をする上での原動力になります。



安心感を感じながら仕事ができる環境は、

結果もでるし、離職率も低いので、

女性にとっても、あなたにとっても良いことばかりです!



ぜひ、あなとの店でも女性の力が生かされる環境を作ってくださいね(^O^)/




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今日のまとめ

男性は結果を重視した褒められ方を望むが、

女性は過程を重視した褒められ方が嬉しい。

普段から見守られている安心感を与えれる声掛けを、

日頃から心掛けましょう!


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最後まで読んでいただき、ありがとうございます(^-^)

コメントやいいねをしていただけたら、とても嬉しいです!


 
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女性スタッフとのコミュニケーションをとる時のコツとは?

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